Zrównoważona karta wyników

Zrozumienie podstaw Balanced Scorecard w zaledwie 50 minut dzięki tej
praktycznej i zwięzłej książce. Balanced Scorecard to cenne narzędzie
strategicznego myślenia, które zapewnia spójność między codziennymi
działaniami a ogólną wizją firmy. Dzięki analizie opartej na perspektywie
finansowej, perspektywie klienta, wewnętrznych procesach biznesowych oraz
uczeniu się, wzroście i innowacjach, to wysoce skuteczne narzędzie zarządzania
daje menedżerom, pracownikom i udziałowcom kompleksowy przegląd firmy i jej
wyników. Ta książka zapewni Ci poręczne wprowadzenie do środków i wskaźników
wydajności związanych z Balanced Scorecard, w tym udziału w rynku, lojalności
klientów i satysfakcji pracowników. Znajdziesz w niej również praktyczne
porady dotyczące wdrażania tego narzędzia, zarys jego głównych zalet i wad, w
tym brak pełnej integracji środowiska zewnętrznego, oraz dokładne omówienie
studium przypadku.

O Balanced Scorecard : Balanced Scorecard łączy strategię i zarządzanie oraz
wykorzystuje szereg wskaźników wydajności, aby dać kompleksowy obraz krótko- i
długoterminowych celów i taktyki przedsiębiorstwa. W przeciwieństwie do
wcześniejszych ram, które miały tendencję do bycia mniej dynamicznymi i
opierały się na starych informacjach, Balanced Scorecard bierze pod uwagę
wskaźniki operacyjne, klientów i ludzi, aby dać znacznie dokładniejszą ocenę
firmy. W tej książce odkryjesz, w jaki sposób Balanced Scorecard może pomóc
Twojej firmie, poznasz różne elementy modelu i zdobędziesz wiedzę na temat
licznych wskaźników z nim związanych. Jasne wyjaśnienie korzyści i
potencjalnych wad metody, omówienie praktycznego studium przypadku oraz szereg
praktycznych wskazówek dadzą ci narzędzia, których potrzebujesz, aby
dostosować podejście do swojej sytuacji.